Segurança e Antifraude

Como protegemos a plataforma

• Ingresso digital com QR Code dinâmico, invalidado no primeiro acesso válido.
• Isolamento de dados por organização com políticas de acesso no banco de dados.
• Criptografia em trânsito e segregação de credenciais sensíveis.
• Monitoramento de padrões de compra atípicos e limites por conta.
• Trilha de auditoria de ações críticas no painel do organizador.

Como você se protege

• Compre somente nos canais oficiais da Tyketi e do organizador.
• Desconfie de ingressos vendidos por perfis pessoais com desconto agressivo.
• Nunca compartilhe o print do seu QR Code em grupos ou redes sociais.
• Confira o remetente das mensagens: não pedimos senha nem código por telefone.

Reportar um incidente

Suspeita de fraude, ingresso falso ou vazamento: fale conosco pelo WhatsApp +55 62 99902-5902 com o máximo de evidências. Incidentes de segurança relevantes são comunicados aos titulares e à autoridade competente.

Como falar com a gente

Canal comercial e suporte: WhatsApp +55 62 99902-5902. Encarregado de dados (DPO) e assuntos jurídicos: use o mesmo canal indicando o assunto "Privacidade" ou "Jurídico". Endereço para correspondência: Avenida 136, 761, Quadra 44F, Lote 02E, Andar 11, Sala A2, Edif. NASA Business Style, Setor Sul, Goiânia - GO, CEP 74093-250, Brasil.