Termos para Organizadores

Estes termos complementam os Termos de Uso e se aplicam a quem publica e vende eventos na Tyketi.

1. Responsabilidade pelo evento

O organizador é o fornecedor do evento perante o público: programação, segurança, alvarás, acessibilidade, classificação etária, obrigações fiscais e cumprimento das regras de meia-entrada.

2. Cadastro e verificação (KYC/KYB)

Para receber repasses é obrigatório concluir a verificação de identidade da empresa e dos sócios, informar conta bancária de titularidade compatível e manter os dados atualizados.

3. Taxas e repasses

As taxas contratadas e o calendário de repasse constam da Política de Taxas e do contrato comercial. Os valores ficam disponíveis no painel financeiro com extrato por evento.

4. Chargebacks e disputas

Contestações de pagamento podem ser debitadas do saldo do organizador. Fornecer evidências (comprovante de acesso, comunicação com o comprador) dentro do prazo aumenta a chance de reversão.

5. Reembolsos

O organizador deve honrar as políticas legais de reembolso. Em cancelamento de evento, a plataforma pode reter ou compensar valores necessários para devolver os compradores.

6. Dados pessoais

Na relação com o público, organizador e Tyketi atuam como controladores independentes das respectivas finalidades. O organizador se compromete a usar os dados de compradores apenas para operar o evento e nas finalidades autorizadas.

7. Suspensão

Podemos suspender vendas em caso de suspeita de fraude, evento sem condições legais de realização ou violação destes termos.

Como falar com a gente

Canal comercial e suporte: WhatsApp +55 62 99902-5902. Encarregado de dados (DPO) e assuntos jurídicos: use o mesmo canal indicando o assunto "Privacidade" ou "Jurídico". Endereço para correspondência: Avenida 136, 761, Quadra 44F, Lote 02E, Andar 11, Sala A2, Edif. NASA Business Style, Setor Sul, Goiânia - GO, CEP 74093-250, Brasil.